Ponudnik storitve :
ThreeAnts Koban&Co. d.n.o.
Zgornja Bistrica 22
2310 Slovenska Bistrica
Tel: (02) 46-22-858
Organizator SMS storitev :
HIŠA IDEJ Inovativna skupina, d.o.o.
Lackova cesta 91
2000 MARIBOR
Ponudnik poti :
Mobitel d.d.
SiMobil d.d.
Debitel d.d.
Poslana sporočila so sporočila, ki ga uporabnik pošlje preko omrežja na številko 2929.
Povratno sporočilo je sporočilo, ki ga ponudnik storitve pošlje uporabniku ali na uporabnikovo sporočilo odgovori.
Splošni pogoji poslovanja za uporabo storitev digitalnega mobilnega javnega telekomunikacijskega omrežja družbe Mobitel, telekomunikacijske storitve, d. d. in omrežja Simobil d.d. (v nadaljevanju: Mobitelovi splošni pogoji poslovanja oz. Simobilovi splošni pogoji poslovanja) se pri uporabi storitve uporabljajo smiselno.
Uporabnik storitve (v nadaljevanju: uporabnik) je lahko vsaka fizična ali pravna oseba, ki se strinja s Pogoji in je uporabnik omrežja ponudnika poti.
V SMS storitvi lahko sodelujejo
vsi uporabniki ponudnikov poti, katerih mobilni telefon omogoča pošiljanje in sprejemanje kratkih tekstovnih sporočil (v nadaljevanju: SMS).
Organizator SMS storitev omogoča sodelovanje vsem uporabnikom ponudnikov poti,
ki se strinjajo s splošnimi pogoji objavljenimi na http://www.smscity.net/srf.
Z uporabo storitve, se uporabnik strinja in potrjuje Splošne pogoje uporabe storitve SMSCITY.NET, ki so objavljeni na http://www.smscity.net/si/smscitypogoji.php.
Ponudnik storitve je
www.smscity.net
(ThreeAnts Koban&Co. d.n.o.).
Za uporabo storitve ni starostnih omejitev, če ni drugače določeno v splošnih pogojih ponudnika storitev.
Glasuje se tako, da se pošlje SMS »GAME SRF X« na 2929,
kjer je X številka oz. koda kandidata/tke
Ponudnik poti obračunava uporabnino storitev za preteklo obračunsko obdobje. Uporabnina storitev je na računu izkazana v skupini storitev 'dodatne storitve – mob. postaje'
V primeru, da uporabnik svojih obveznosti do ponudnika poti ne poravna pravočasno, se smiselno uporabljajo Mobitelovi splošni pogoji poslovanja oz. SiMobilovi splošni pogoji poslovanja.
Ponudnik storitve si pridržuje pravico, da po zaključku storitve pošlje eno (1) dodatno za uporabnika brezplačno SMS sporočilo vsem uporabnikom s povabilom k morebitni naslednji storitvi.
Vsak poslani SMS uporabnika se zaračuna po vsakokratnem veljavnem ceniku ponudnika poti.
Za uporabnika so brezplačni VSI povratni SMS-i.
S sodelovanjem v storitvah uporabnik dovoli ponudniku storitev in organizatorju SMS storitev zbiranje, obdelovanje in hranjenje posredovanih osebnih podatkov v skladu z zakonom o varovanju osebnih podatkov.
Organizator SMS storitev in ponudnik storitev se zavezujeta, da bosta skrbno in v skladu z zakonodajo varovala podatke uporabnikov in pri tem postopala v skladu z določili Zakona o varovanju osebnih podatkov..
S sodelovanjem v akciji glasovalec dovoli organizatorju nagradnega glasovanja hranjenje posredovanih podatkov za obdobje 5 (pet) leta z namenom:
Uporabnik se mora zavedati, da:
Vse reklamacije uporabnikov rešuje ponudnik storitev, v kolikor to ni drugače določeno.
Ponudnik storitve uporabnikom zagotavlja podporo in pomoč na elektronskem naslovu:
reklamacije@SMSCity.net
ali na telefonski številki:
(02) 46 22 858 vsak delavnik med 9 in 16 uro.
V primeru pozitivno rešene reklamacije, ki se nanaša na plačilo storitev, bo ponudnik poti vrnil uporabniku znesek, na katerega se nanaša predmetna reklamacija v skladu z lastnimi postopki.
Ponudnik poti rešuje izključno reklamacije, ki se nanašajo na neizvršen prenos vsebine in vsebinskih motivov oz. dostavo SMS sporočil ter plačila storitev. Takšne reklamacije mora uporabnik v pisni obliki nasloviti na reklamacijsko službo ponudnika poti v roku petnajst (15) dni od prejema računa.
Vse ostale reklamacije rešuje ponudnik storitev.
V primeru utemeljenih reklamacij se ponudnik storitev zavezuje, da jih bo odpravil v zakonsko določenem času in o tem obvestil uporabnika.
Ponudnik sistema SMSCITY.NET bo izključil vse uporabnike, ki delujejo v nasprotju s Splošnimi pogoji ali z drugimi dejanji, ki jih sankcionira zakonodaja Republike Slovenije.
Ponudnik storitev in organizator storitev lahko v vsakem trenutku spremenita pogoje storitev, če to zahtevajo vzroki tehnične, komercialne narave ali vzroki, ki so na strani javnosti. Vsaka sprememba bo predhodno ustrezno objavljena na javno dostopnem mediju.
Ponudnik storitev bo o vseh spremembah in novostih svoje uporabnike obveščal na vseh mestih, kjer so objavljena navodila za uporabo storitev in pogoji.
Ponudnika poti in ponudnik storitev ne odgovarjajta za škodo, nastalo zaradi tehničnih težav, do katerih lahko pride zaradi napak v delovanju omrežja GSM, omrežij pogodbenih partnerjev ali na internetnih povezavah, prav tako pa ne odgovarjata za dogodke, ki so zunaj možnosti nadzora ponudnika poti in ponudnika storitev. Prav tako ponudnik poti ne odgovarja za motnje v poteku nagradne igre, ki so posledica ravnanja udeleženca (npr. izključen telefon, prazna baterija, zadrževanje na območju zelo slabega signala, ...).
Ponudnik storitve ne odgovarja za nagrade, distribucijo nagrad in druge dogodke s strani organizatorja SMS storitev.
Ponudnik storitev ne more zagotavljati delovanja storitve v primeru izpada omrežja pogodbenih partnerjev, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko začasno motile delovanje storitve, še posebej v primerih nedelovanja ponudnikovega dostopa do interneta.
© 2002-04 Threeants Koban & company d.n.o. | Telefon: (386) 2 4 622 858 | Fax: (386) 2 4 622 859 | E-pošta: info@threeants.com
Preračun v SIT je informativen. Za preračun je uporabljen centralni paritetni tečaj (1 EUR=239,64 SIT).